プライバシーポリシー

1. 個人情報の利用目的

株式会社乃が美(以下、「当社」といいます)は、下記の目的において、個人情報(本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などによって特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別することができることとなるものを含む。)をいいます。)を取得し、利用します。

  1. 当社の運営する商品の発送と、それらサービスの案内のため。
  2. 当社の運営する各種サービスの利用料金その他の支払いにつき、請求又は支払いを行うため。
  3. 当社の運営する各種サービスの改善のため。
  4. 当社の運営する各種サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため。

2. 個人情報利用の制限

当社は、あらかじめ本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3. 個人情報の適正な取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

4. 個人情報の取得に際する利用目的の通知等

当社は、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を通知又は公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  1. 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  2. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

5. 個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、必ず本人の同意に基づくものとする。

6. データ内容の正確性の確保等及び安全管理措置

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するように努めます。また、取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

7. 委託先の監督

当社は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約を締結し、又は、当社が定める規約に合意を求め、さらに、委託先において個人データの安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

8. 第三者提供の制限

当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
  5. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合。
  6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。

9. 保有個人データについて

  1. データの開示
    当社は、本人から、当該本人が識別される保有個人データの開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
    本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
    当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
    他の法令に違反することとなる場合。
  2. 開示手続き
    お客様からの開示請求にあたり、手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。
    お客様からの開示請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証・保険証・パスポート・住民票など)の写しが必要です。
    個人情報に関するご相談・開示などの手続きについては個人情報に関する相談窓口までお問い合わせください。

10. 保有個人データの訂正

当社は、本人から、当該本人が識別される保有個人データの内容が事実でないという理由によって、内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、その内容の訂正等に関して法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該保有個人データの内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します。

11. 保有個人データの利用停止

当社は、本人から、当該本人が識別される保有個人データが、個人情報の保護に関する法律第16条の規定に違反して取り扱われているという理由、又は個人情報保護法第17条の規定に違反して取得されたものであるという理由により、当該保有個人データの利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等を行い、その旨を本人に通知します。ただし、当該保有個人データの利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとる場合は、当該代替措置を講じます。

12. データ等の利用について

当社は、当社の提供する各種サービスの運営にあたり、以下のデータ等を利用します。当社によるこれらデータ等の利用については、これらデータ等が本プライバシーポリシー第一条に定義した個人情報に該当しない限りで、かつ、個人情報保護法に反しない限度において、制限を受けないものとします。

  1. 個人を識別できないように個人情報を加工し、作成した匿名加工情報その他統計情報等。
  2. 当社及び当社の提携する各事業者のWebサイト閲覧者、アプリケーション閲覧者にまつわる、閲覧広告・ページ、性別、職業、年齢、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等などの情報。
  3. IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報。

13. 個人情報に関する相談窓口

乃が美 お客様相談室
TEL:06-7777-3100
受付時間:月〜金 10:00~17:00(土日祝日 年末年始を除く)

14. 提供の任意性

個人情報の提供はお客様の任意であり、義務ではありません。しかし、業務上必要となる情報をご提供いただけなかった場合、お客様のご希望どおりに各種サービスの提供ができない場合があります。

15. 専属的合意管轄裁判所

本プライバシーポリシーに関する紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。